官网平台解决游客获取景区官方信息难、行程规划等问题，游客通过网站获取景区及其周边的吃住行游购娱等多种信息，提前了解景区接待现状，规划旅途行程。同时，文旅政务网作为政府、景区、特色小镇、文旅集团对外展示形象、发布信息的窗口，拥有信息发布、留言、形象展示等功文旅能。资讯网发布景区、特色小镇、旅游目的地的资讯信息，是旅游目的地形象展示的窗口。

1）多国语言景区门户网站，功能包括首页、景区概况、玩转景区、活动盛典、景点导览（含：虚拟旅游）、产品预订（含：线上购票）、旅游服务（含：交通线路、景区动态、旅游攻略、美食餐饮、旅游住宿、休闲娱乐、特产购物、景区舒适度）、投诉建议、门票及服务预约。

2）按照“以游客为中心”的原则，从游客出游全过程与景区信息发布的角度着眼，进行内容组织、结构规划，满足游客出游的各类细节需求，其内容涵盖了景区概况，交通，资源等相关的信息内容。及时为游客提供景区最新的资讯信息，如实时天气、景区景点客流情况，停车场使用情况，交通情况等信息。

3）游客进入官方平台，不仅可以选择租车、导游服务；购买优惠套餐、特色商品、旅游线路等，还可以获取游玩攻略、享受专业客服服务等。